Allgemeine Geschäftsbedingungen von Lean.Agile.Coaching – Barbara Valenti

Online Formate

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Barbara Valenti | Design Your Business!

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

4. Lieferbedingungen

Wir liefern innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Apple Pay – demnächst
Um den Rechnungsbetrag über Apple Pay bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari“ nutzen, bei dem Diensteanbieter Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Unmittelbar nach der Bestellung fordern wir Amazon zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch Amazon automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Rechnung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware und der Rechnung per Überweisung auf unser Bankkonto. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten.

6. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

7. Haftung

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

8. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte.

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Bei Online-Kursen haben Sie haben das Recht, vor Start des Trainings ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 24 Stunden vor Beginn des Online Kurses. Danach können Sie nicht mehr vom Vertrag zurücktreten.

Bei Coaching Paketen haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Barbara Valenti, Königsberger Strasse 15, 37247 Großalmerode, Deutschland, web@barbara-valenti.de, Telefon: +49 1525 394 78 41) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Bei der Abrechnung von Coaching- oder Beratungseinzelstunden wird der Betrag von € 200,00 zzgl. 19% MWSt. für die geleistete Stunde abgezogen. Das wird per angefangene 15 Minuten verrechnet. Sollte die MBTI® Potenzialanalyse durchgeführt worden sein wird diese mit einem Betrag von 600,00 zzgl. 19% MWSt. abgezogen.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können, insbesondere wenn der Käufer nicht die vereinbarte Zuarbeit im Rahmen der Coachingarbeit einbringt.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Barbara Valenti, Königsberger Strasse 15, 37247 Großalmerode, Deutschland, web@barbara-valenti.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

 

Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte.

Beratungsaufträge Agiles Coaching

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteile aller Rechtsgeschäfte mit Lean.Agile.Coaching.

Angebot und Vereinbarung
Mein Angebot setzt sich aus einem individuell erstellten Konzept und unserem Angebotsschreiben zusammen. Nachträglich können keine Elemente herausgestrichen oder abgelehnt werden, hierfür wäre eines neues Angebot nötig. Entscheidende Abänderungen des Beratungskonzepts und/oder Trainingsverlaufs während der Maßnahme werden wir eigens vereinbaren und bedürfen der Schriftform. Sollten wir auf die Schriftform verzichten wollen, bedarf auch dieser Verzicht der Schriftform. Meine Angebote haben grundsätzlich eine Gültigkeit von vier Wochen ab Abgabe, wenn nichts anderes vereinbart und ich binde mich nach Ablauf dieser Zeit nicht mehr an die betreffenden Angaben.

Angebotspreise
Die jeweiligen Preise – samt allen angeführten Nebenleistungen – sind gültig für die im Angebot bzw. der Konzeptbeschreibung aufgeführte Teilnehmeranzahl. Jeder zusätzliche Teilnehmer erhöht den Preis, nicht erschienene Teilnehmer begründen keinen Anspruch auf Preisreduktion.

Reise- und Aufenthaltskosten
Zu den aufgeführten Preisen kommen – wenn im Angebot keine anders lautenden Angaben gemacht wurden – noch die effektiven Reise- und Aufenthaltskosten (Hotelübernachtungen) des Beraters bzw. Trainers oder der betreuenden Mannschaft (Fahrkosten in der Höhe von € 0,55/km, Parkgebühren, Flugkosten/Economy-Class, Bahnfahrt 1. Klasse, Taxi oder Mietwagen für Transfers) hinzu.

Ausgangspunkt der Reise ist immer Großalmerode bei Witzenhausen, Hauptsitz von Lean.Agile.Coaching.

Stornierung und Verschiebungen von gebuchten Maßnahmen/Trainings
Niemand sagt gerne eine Veranstaltung ab – das ist für Sie als Auftraggeber und Organisator genauso unangenehm wie für mich. Die daraus resultierenden Vorlaufzeiten der Planung schließen eine kurzfristige anderweitige Einsatzmöglichkeit aus. Stornos und Verschiebungen nach erfolgtem Auftrag und unserer schriftlichen Auftragsbestätigung sind für Sie mit Kosten verbunden – unabhängig von den Gründen der Absage oder Stornierung:

Bei Stornierungen innerhalb von acht Wochen vor dem Trainingstermin oder Prozessbeginn verrechnen wir 25% der Angebotssumme. Bei Stornierung innerhalb bis zu vier Wochen vor dem Trainingstermin wird eine Stornogebühr in Höhe von 50%, bis 2 Wochen 75%, danach 100% berechnet. Eine erfolgte Stornierung kann nicht rückgängig gemacht werden. An das Angebot binde ich mich infolge nicht mehr.

Verschiebungen sind bis acht Wochen vor dem Maßnahmen-, Trainingstermin sind kostenfrei, 8 Wochen vor dem Termin berechne ich 25% der Angebotssumme, wenn das Training innerhalb von 3 Monaten nach dem ursprünglich vereinbarten Termin durchgeführt wird. Ab 4 Wochen vor dem Maßnahmenbeginn gelten meine Stornobedingungen. Bitte stornieren Sie nur schriftlich per Post oder eMail an post@lean-agile-coaching.de.

Für den Fall, dass ich aufgrund höherer Gewalt, Krankheit oder Unfall der vertraglich vereinbarten Leistung nicht nachkommen kann, verpflichte ich mich in diesem Fall, einen gleichwertigen Ersatz zu stellen. Sollte das nicht möglich sein, kann entweder ein Ersatztermin vereinbart oder vom Vertrag zurückgetreten werden. Weitere Schadenersatzansprüche gegenüber Lean.Agile.Coaching. sind ausgeschlossen.

Rasche Zahlung für gute Leistung
Teilweise gehe ich in große Vorleistung mit meiner Arbeit. Deshalb gilt: Meine Rechnungen sind bei Erhalt prompt fällig, das heißt 10 Tage netto ohne Abzüge. Bei Zahlungsverzug berechnen wir alle tatsächlichen Mahn- und Inkassospesen sowie bankübliche Zinsen. Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlich vorgeschriebenen Umsatzsteuer. Fakturiert wird nach erbrachter Leistung; gegebenenfalls werden Vorauszahlungen vereinbart.

Preise, mit denen Sie rechnen können
Mündlich erteilte Preisinformationen gelten lediglich als unverbindliche Schätzung zu Ihrer Orientierung. Nur für schriftlich bekannt gegebene Preise übernehmen wir die Gewähr für ihre Richtigkeit und binden uns daran entsprechend der angegebenen Zeitdauer.

Copyright
Kopieren dürfen Sie alles, aber nur für Ihren Bedarf als Vertreter*in iIhres Unternehmens. Die im Zuge eines Workshops/Seminars oder eines Projektes bereitgestellten oder entwickelten Unterlagen und Dokumentationen sind und bleiben geistiges Eigentum von Lean.Agile.Coaching. und stehen ausschließlich jenen Personen zur Verfügung, die an der Veranstaltung teilgenommen haben. Darüber hinausgehende, kommerzielle, gemeinnützige oder firmeninterne Verbreitung und Nutzung dieses Materials ist an unsere vorausgehende schriftliche Zustimmung gebunden.

Gerichtsstand
Wir werden keinen Richter brauchen. Aber wenn, dann für alle nicht im Konsensweg beilegbaren Streitigkeiten am Gerichtsort Eschwege.

Wir schweigen, und das erwarten wir auch von Ihnen. Der Auftraggeber und Lean.Agile.Coaching. verpflichtet sich, über alle ihnen bekannt gewordenen oder bekannt werdenden geschäftlichen oder betrieblichen Angelegenheiten des anderen – auch über das Ende des Auftragsverhältnisses hinaus – strengstes Stillschweigen zu bewahren. Das gilt insbesondere auch für elektronisch verarbeitete Informationen.

Sektenausschluss
Die Lean.Agile.Coaching. steht nicht in Verbindung und in keinem persönlichen Näheverhältnis mit der Scientology Sekte und nicht gedanklich identifiziert mit den Lehren von R. L. Hubbard. Wir setzen voraus, dass Unternehmen, die die Scientology Sekte unterstützen bzw. die Lehren von R. L. Hubbard in ihrem Unternehmen einsetzen, diese Informationen vor einem Vertragsabschluss bekannt geben. Lean.Agile.Coaching. wird in diesen Fällen den Auftrag ablehnen.

Versicherung
Seminarteilnehmernde erlebnisorientierter Seminare müssen über den Auftraggeber versicherungstechnisch abgesichert sein. Die TeilnehmerInnen entscheiden sich für das Mitmachen an einzelnen Aufgaben nach freiem Willen, ohne Sozialdruck und unter genauer Kenntnis des Verletzungsrisikos.

Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen der sonstigen Vereinbarungen unwirksam sein, wird hiervon die Gültigkeit der anderen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. Wir werden in einem solchen Fall versuchen diese Bestimmung durch eine solche zu ersetzten, die der ursprünglichen Regelung wirtschaftlich so nahe wie möglich kommt.